Bij brand start je een alarm met de iTel Alert BHV app of via het op-maat-gemaakt Quick Start scherm. Alle aanwezige BHV’ers worden direct gealarmeerd, ook als hun telefoon in de stiltestand staat. In het bericht zien ontvangers wat er aan de hand is als ook de locatie van de brand en het handelingsperspectief. Naast een pushbericht op de app kan een sms- en spraakbericht worden toegevoegd.
Vervolgens laat elke BHV’er weten of hij of zij in actie komt. De BHV-coördinator kan via het dashboard en de mobiele app volgen of er voldoende BHV’ers reageren. Het is ook altijd mogelijk om op te schalen, waardoor nog meer hulpverlening wordt opgeroepen. Mocht de brand uitbreiden en ontruiming noodzakelijk zijn, dan kan er een extra scenario worden opgestart en kan deze meteen in gang gezet worden.
Via de uitgebreide rapportage functie van iTel Alert kan het incident achteraf worden geëvalueerd. De rapportage kan ook automatisch verstuurd worden naar bijvoorbeeld de BHV-coördinator, stakeholders, CMT, ARBO inspecties of HR.