Alarmeringssysteem

iTel Alert is de nummer één in alarmeringssystemen

Voor elk incident geldt dat je snel moet handelen om de schade te beperken. Of het nu gaat om een storing die ervoor zorgt dat de productie stopt, agressie die mogelijk escaleert of een groot ongeval met veel slachtoffers. Met het iTel Alert alarmeringssysteem informeer je de juiste mensen met één druk op de knop. Simpel, snel en betrouwbaar. Zo kan er direct actie worden ondernomen en blijven de gevolgen beperkt. Met iTel Alert ben je voorbereid op elk incident en werk je kostenefficiënt.

Voordelen iTel Alert

Waarom is alarmering zo belangrijk?

De beste manier om de gevolgen van een incident te beperken is om de juiste informatie zo snel mogelijk bij de juiste mensen te krijgen. Door mensen een handelingsperspectief te bieden kun je bovendien de reactie verbeteren. Goede alarmeringssystemen doen dit allebei. Concreet zorgt een alarmeringssysteem voor een betere respons bij incidenten, namelijk door:

  • Rust te creëren door uniforme informatie te verspreiden.
  • Snelheid: elke seconde die wordt gewonnen in het notificatieproces beperkt de gevolgen van het incident.
  • Het informeren van mensen over te nemen acties. Zo voorkom je verkeerd handelen.

Als het misgaat binnen een organisatie moeten de juiste mensen zo snel mogelijk aan de slag. Met iTel Alert ontvangen collega’s direct specifieke informatie over het incident zodat er snel gehandeld kan worden. Op die manier ben je goed voorbereid op elk scenario.

Hoe werkt mobiele alarmering?

In het geval van een incident, denk aan het uitbreken van een brand, start je een alarm via de iTel Alert app of een op maat gemaakt startscherm. Het noodoproepsysteem geeft automatisch de juiste informatie over het incident mee, bijvoorbeeld een brand op de tweede verdieping. iTel Alert weet welke collega’s deze informatie moeten ontvangen en stuurt een bericht naar hun mobiele telefoon. De collega’s bevestigen het alarm voor alarmering groepen en komen direct in actie. Met de rapportage functie van iTel Alert kan het incident achteraf worden geëvalueerd. De rapportage kan ook automatisch worden verstuurd naar belanghebbenden zoals de directie.

Mobiele alarmering – een complete oplossing

Iedere organisatie is uniek en daarmee ook de behoeftes. Dat vraagt om een alarmeringssysteem op maat. iTel Alert wordt volledig afgestemd op de systemen en processen binnen jouw organisatie. Het biedt een totale oplossing voor alarmering van collega’s en stakeholders. iTel Alert kan gekoppeld worden op vrijwel elk systeem. Het kan bijvoorbeeld handig zijn om automatisch een alarm te starten bij een storing van een bepaald IT-systeem. Of om iTel Alert toegang te geven tot de contactgegevens van mensen die moeten worden opgeroepen. Om te kunnen koppelen heeft iTel Alert een standaard API beschikbaar. Daarnaast realiseren we vaak specifieke koppelingen met systemen van derden zoals bijvoorbeeld brandmeldcentrales.

Ontdek alle functionaliteiten van iTel Alert

Functionaliteiten

iTel Alert is door ons ontwikkeld om snel en gericht de juiste mensen activeren bij een incident, zodat de gevolgen beperkt kunnen worden. Ik nodig je van harte uit om je tijdens een demo te laten verrassen door de mogelijkheden van iTel Alert.

Huib Korsten
Managing director

Privacy & betrouwbaarheid

Om wat voor incident het ook gaat, je wilt altijd kunnen rekenen op een betrouwbaar en veilig alarmeringssysteem. Dat begrijpen wij als geen ander. Daarom staat informatiebeveiliging bij ons centraal bij het ontwikkelen en beheren van iTel Alert. Zo wordt onze informatiebeveiliging meerdere keren per jaar getoetst door onafhankelijke partijen. Ook worden jaarlijks meerdere pentests uitgevoerd, zowel in opdracht van onszelf als van onze klanten. Al deze maatregelen zorgen ervoor dat iTel Alert ISO 27001 gecertificeerd is. Daar blijft het niet bij, want we streven ernaar om onze informatiebeveiliging continu te verbeteren.

De betrouwbaarheid van ons systeem is een belangrijke reden waarom ook 112 meldkamers, de Mobiele Eenheid van de politie, gemeenten en de zorg iTel Alert gebruiken. Juist deze organisaties stellen hoge eisen aan de betrouwbaarheid van hun alarmsysteem. Daarom vertrouwen zij al jaren op iTel Alert.

Onze werkwijze

Hoewel iTel Alert een zeer gebruiksvriendelijk systeem is, besteden we veel aandacht aan de implementatie van het systeem binnen jouw organisatie. Op basis van de huidige systemen en behoeftes stemmen we iTel Alert volledig af op de organisatie. Bovendien leveren we snel en zorgen we met duidelijke handleidingen en instructievideo’s dat iedereen direct aan de slag kan met de alarmeringsapp. Door middel van een interactieve training leggen we alle opties van het systeem duidelijk uit. Acceptatie door de gebruikers vinden wij namelijk heel belangrijk en dit toetsen we continu.

Na de oplevering van iTel Alert blijven we graag betrokken. Voor ons is 24/7 paraat staan geen uitzondering maar een gewoonte. Ook nemen we regelmatig contact met je op om te bespreken wat jouw ervaringen zijn met iTel Alert en hoe we het kunnen verbeteren. Zo maken we ons systeem steeds een beetje beter.

Privacy & betrouwbaarheid

Ben je nieuwsgierig geworden naar wat iTel Alert kan betekenen voor jouw organisatie? Meld je dan aan voor een gratis demo en ontdek de mogelijkheden.

Bent u betrokken bij een organisatie waar behoefte is aan een goed oproepsysteem? Met dergelijke systemen is het mogelijk om direct in actie te komen als er acuut hulp nodig is. Wordt er iemand binnen uw bedrijf onwel of heeft iemand een ongeluk gehad? Dan is het belangrijk dat hier direct door iemand naar gekeken wordt. Een persoon die hier ook kennis van heeft, zoals bijvoorbeeld een BHV-er. Maar hoe zorg je ervoor dat deze persoon direct op de hoogte wordt gesteld van de plek waar hij of zij naartoe moet? En is die persoon ook wel altijd aanwezig op het werk, of is het goed om meerdere personen aan het systeem toe te voegen? Met Itelalert wordt dit allemaal eenvoudig geregeld.

Als er sprake is van een noodsituatie, dan is het belangrijk dat hier zo snel mogelijk hulp bij wordt geboden. Er wordt gezegd dat in het eerste, ‘gouden uur’ zo goed mogelijke hulp nodig is om ervoor te zorgen dat de kans op een positieve uitkomst zo hoog mogelijk is. Met Itelalert zorgt u ervoor dat de mensen bij uw organisatie die moeten weten dat er een noodsituatie is, daar ook meteen van op de hoogte worden gesteld. U geeft in het systeem aan dat een bepaalde persoon een bepaalde specialisatie heeft en wanneer deze persoon volgens het rooster ook aanwezig is op het werk. Zo kunt u direct zien welk persoon er op een bepaald moment ingeschakeld kan worden.

Met Itelalert schakelt u direct de juiste experts in. Deze krijgen een berichtje op hun smartphone of pager en weten dan gelijk waar hun assistentie op dat moment nodig is. De medewerkers die worden ingeschakeld kunnen ook direct aangeven dat ze onderweg zijn om assistentie te verlenen. U weet dan ook meteen of het eventueel nodig is om nog iemand anders hiervoor in te schakelen of niet.

Zelf de voordelen van iTelAlert ervaren?

We laten u graag zien wat iTelAlert voor uw organisatie kan betekenen tijdens een vrijblijvende demo. Tijdens de demo laten we zien hoe de app werkt en beantwoorden al uw vragen.

Demo aanvragen